Бизнес-клуб для тех, кто хочет быть вкладом для других и хочет расти среди таких же людей.

Дата рождения клуба
9 июня 2018 года

Авторизоваться

Меню сайта

Как сделать рекорд в деньгах и клиентах после

На встрече бизнес-клуба МастерМайнд Виктория Миронова — предприниматель с 9-летним опытом и эксперт по запускам проектов — разобрала самый частый запрос от владельцев бизнеса: как добиться роста в деньгах, клиентах или узнаваемости. За 8 лет в маркетинге она запустила 18 стартапов, работала с командой из 300 маркетологов и научилась находить работающие схемы даже в высококонкурентных нишах.

Ее главный посыл: большинство предпринимателей путают цели и тратят ресурсы не на те инструменты. Кто-то хочет узнаваемости, но надеется заработать. Другие строят контент-завод, не понимая, зачем им это нужно. Третьи ищут волшебного маркетолога за 100 тысяч рублей, который построит им системный маркетинг.

Посмотреть Видео

Три вопроса перед выбором стратегии

Виктория предлагает честно ответить себе на 3 вопроса:

1. Для чего вам это нужно?

Узнаваемость, клиенты или деньги — это три разные цели, под каждую нужна своя стратегия. На одной из встреч Виктория провела 12 интервью с предпринимателями за день. Все говорили про масштабирование, но каждый вкладывал в это свое: кто-то хотел больше клиентов, кто-то — больше выручки, кто-то просто стремился к узнаваемости на рынке.

Масштабирование, по ее определению, — это когда за маленькие деньги вы получаете большие деньги. Но масштабироваться можно через разные рычаги: маркетинг, продажи, продукт или команду.

2. Как сделать результат быстрее?

Виктория следует принципу fail fast — ошибаться быстрее. Лучше сделать 10 раз, чем 10 часов думать о том, как бы все организовать идеально. Такой подход позволяет быстро отсеивать нерабочие гипотезы и находить то, что действительно работает.

3. С помощью чего это сделать?

Здесь важно понять, какой рычаг сейчас нужно подкрутить в вашем бизнесе. Не у всех это маркетинг. У кого-то нужно докрутить продукт, и тогда польются рекомендации. У кого-то проблема в отделе продаж.

Формула бизнеса и рычаги роста

Виктория напомнила базовую формулу: бизнес — это маркетинг, продажи и продукт. По кругу вы ищете клиентов, продаете им, исполняете обязательства, получаете рекомендации и снова привлекаете клиентов.

У каждого предпринимателя есть свой рычаг, который нужно докрутить прямо сейчас. И не всегда это маркетинг.

«Одна из ключевых функций собственника — это маркетинговая стратегия. Ни один наемный маркетолог стратегию развития вашего бизнеса вам не даст. Если бы он это мог сделать, он бы развивал свой бизнес, а не ваш».

Рекорды в узнаваемости, клиентах и деньгах

Виктория поделилась примерами из своей практики, показав, что у каждой цели своя экономика.

Узнаваемость: миллион просмотров за три месяца

В 2024 году Виктория решила протестировать гипотезу на своем YouTube-канале. Команда была минимальной — она и ассистент. За три месяца они сделали миллион просмотров, сняв подкасты с лидерами мнений в сфере красоты и здоровья.

Это принесло 3000 новых подписчиков и узнаваемость в узкой нише. Но Виктория честно признает: к деньгам это не имело никакого отношения. Она изначально выделила бюджет и не ожидала прямой отдачи.

«Если у вас сейчас есть запрос быть известным, снимать подкасты, вести YouTube-канал — вы должны честно себе признаться, что для этого нужно выделить время и деньги. Само оно сегодня не случится».

Клиенты: 18 стартапов с нуля

За 9 лет Виктория запустила 18 стартапов, в каждом начинала с нуля и привлекала клиентов. Но главный инсайт: больше клиентов не равно больше денег. Можно купить трафик у блогеров, заплатить миллионы рублей — клиентов станет больше, но прибыли не будет, потому что вы ее еще не заработали, а только потратили на привлечение.

Деньги: от 0 до 60+ миллионов рублей за год

Рекорд в деньгах происходит, когда совпадают два фактора: правильная ниша и база.

Виктория запустила проект с Аленой (участницей бизнес-клуба МастерМайнд) меньше года назад. По ее словам, это произошло в рамках трекинга — форматов встреч внутри клуба, где предприниматели знакомятся и ищут партнеров для совместных проектов.

Точка А:

  • Агентство недвижимости
  • Блог у Алены
  • Два человека в команде

Через 9 месяцев:

  • 60+ миллионов рублей выручки (российский и зарубежный рынки)
  • Команда 20 человек + аутсорс-отдел продаж
  • База выросла на 29 тысяч контактов
  • Бюджет на рекламу — всего 4 миллиона рублей (стоимость лида — 75 рублей)

Ключевой фактор успеха: не просто запустили непонятный продукт, а сразу выстроили стратегию. Рынок недвижимости высококонкурентный, стоимость привлечения клиента там огромная. Поэтому вместо прямых продаж они создали предпродукт.

Стратегия предпродукта: как окупить маркетинг до основной продажи

Виктория использует подход, который редко встретишь в российском бизнесе: создать продукт, который окупает затраты на маркетинг и команду еще до того, как клиент купит основную услугу.

В случае с проектом Алены это был клуб инвесторов и информационный продукт по инвестициям в зарубежную недвижимость. Люди платили небольшую сумму за обучение, проходили через прогрев и контентные воронки, а затем покупали недвижимость — минимум две квартиры с Аленой на разных рынках.

«Придумайте, как вы будете окупать затраты на маркетинг и команду до того, как клиент вообще к вам на услугу придет. Когда вы решите эту задачку, у вас совсем другая экономика в бизнесе наступит».

Такой подход работает в разных нишах:

  • В недвижимости — платный клуб инвесторов, обучающие курсы
  • В стоматологии — образовательная платформа для врачей
  • В любых услугах — предпродукты, которые квалифицируют клиента

Второй кейс: образовательная платформа для стоматологов

Еще один пример из практики Виктории — запуск проекта с Александром Бабуровым, врачом-стоматологом и блогером. Они познакомились на подкасте Виктории (еще один инсайт: подкасты можно использовать не только для узнаваемости, но и для поиска партнеров).

У Александра было:

  • 90 тысяч подписчиков
  • 10 тысяч просмотров сторис регулярно
  • 18 тысяч подписчиков в Telegram с вовлеченностью 10-16 тысяч просмотров постов
  • Но он ничего не продавал — просто делился жизнью и работами

Виктория провела интервью с его аудиторией и выяснила, что большая часть подписчиков — стоматологи, которые наблюдают за его работами и хотят перенять опыт.

Команда запуска: 4 человека + аутсорс-отдел продаж.

Результат первого запуска: почти 25 миллионов рублей.

Прогноз на следующий запуск: 35 миллионов рублей.

Почему сработало? 10 лет Александр собирал качественную аудиторию, публикуя контент просто потому, что ему это нравилось. Когда появилась правильная стратегия монетизации, база легко конвертировалась в продажи.

Директ-завод: как продавать вне соцсетей

Виктория уделила большое внимание технологии, которая позволяет не зависеть от изменений в соцсетях и продавать в закрытых воронках.

Суть подхода:

  1. Весь трафик из соцсетей переводится в базу — не в подписчики Instagram, а в контакты с квалификацией
  2. База сегментируется через анкеты: инвесторы, брокеры, случайные посетители
  3. С базой работают через закрытые Telegram-каналы и директ-менеджеров
  4. Весь контент в соцсетях заточен под одну цель: чтобы люди написали кодовое слово

Когда человек пишет кодовое слово, он получает голосовое сообщение от эксперта (заранее записанное). Это создает впечатление личного общения. Дальше директ-менеджер ведет переписку, квалифицирует клиента и переводит его на встречу с отделом продаж.

Технология аккаунтов-клонов:

В Telegram и Нельзяграм создаются аккаунты-клоны эксперта или аккаунты ассистента. С них ведется переписка. Один и тот же менеджер может писать сначала от имени ассистента («Уточню, сейчас спрошу»), а затем заходить в аккаунт эксперта и писать оттуда.

Это помогает дожимать клиентов: если человек перестал выходить на связь, эксперт может написать: «Менеджер сказал, что вы не отвечаете». Конверсия в ответ — практически 100%.

«Сегодня супер важно выстраивать директ-завод за пределами видимых соцсетей, чтобы не переживать. Нас не сильно волнует, какие будут изменения с 1 сентября. Главный фактор успеха — все время перегонять базу куда-то отдельно».

Как строить команду: без иллюзий про волшебного маркетолога

Виктория развенчивает главный миф: никакой маркетолог за 100-300 тысяч рублей не построит вам системный маркетинг. Если бы он мог это сделать, он бы развивал свой бизнес, а не ваш.

Частые ошибки:

  • «Найму одного-двух маркетологов плюс команду на аутсорсе» — откуда такая математика, непонятно
  • Поиск универсального маркетолога на все руки
  • Ожидание, что кто-то придет и решит все проблемы бизнеса

Что работает:

Отнеситесь к запуску маркетинга как к отдельному стартапу. Запланируйте инвестиции и посчитайте, сколько должен принести этот «бизнес».

В проекте с Аленой команда выросла до 20 человек:

  • Директ-менеджеры (отдельное подразделение в отделе продаж)
  • Квалификаторы
  • Менеджеры по продажам на встречах
  • Отдел продукта
  • Финансовые и юридические консультанты

Для работы с холодным трафиком и контентом может быть достаточно контент-маркетолога и ассистента. Но для построения системы нужна стратегия, которую создает собственник.

Как не зависеть от изменений в соцсетях

С 1 сентября могут появиться новые ограничения для бизнеса в соцсетях. Виктория предлагает стратегию диверсификации:

1. Переводить базу на независимые площадки

  • Гид-курсы
  • Закрытые Telegram-каналы
  • Собственные базы контактов

2. Работать через закрытые воронки

  • Вебинары
  • Автовебинары
  • Лидмагниты
  • Переписки в директе

3. Выстраивать продуктовые линейки

В случае с агентством недвижимости продуктовая линейка выглядит так:

  • Клуб инвесторов (предпродукт)
  • Информационный продукт по недвижимости (предпродукт)
  • Агентство недвижимости (основной продукт)

Клиент проходит через первые две ступени, оставляет деньги, которые окупают маркетинг, а затем покупает основную услугу.

Выводы

Виктория Миронова показала, что системный рост в бизнесе — это не про найм волшебного маркетолога или запуск контент-завода ради контента. Это про честные ответы на три вопроса: зачем вам это нужно, как сделать быстрее и с помощью чего.

Ее главные принципы:

  • Fail fast — ошибаться быстрее, делать, а не думать
  • Чувствовать тренды и быстро менять бизнес-модель
  • Окупать маркетинг через предпродукты еще до основной продажи
  • Не зависеть от соцсетей, переводя базу на независимые площадки

За год работы по этой стратегии проект с Аленой вырос с нуля до 60+ миллионов рублей. Образовательная платформа с Александром Бабуровым принесла 25 миллионов с первого запуска.

«Когда вы что-то меняете в бизнесе, будьте готовы менять бизнес-модель. Я меняла ее четыре раза за последние годы. То, что бизнес продолжал существовать, было следствием того, что я постоянно меняла подход».


Присоединяйтесь к бизнес-клубу МастерМайнд

Встречи бизнес-клуба МастерМайнд — это место, где предприниматели обмениваются опытом, находят партнеров для новых проектов и получают работающие инструменты для роста.

Виктория Миронова и Алена познакомились именно в рамках трекинга клуба и запустили проект, который принес 60+ миллионов рублей за год. Александр Бабуров попал на подкаст Виктории, который она делала для узкой аудитории — и это привело к запуску образовательной платформы с выручкой 25 миллионов.

Если вы хотите участвовать в подобных встречах, узнавать о рабочих стратегиях из первых рук и находить партнеров для реализации идей — присоединяйтесь к нашему бизнес-клубу.

Бизнес-клуб

для тех, кто хочет быть вкладом 1.2 для других и хочет расти
среди таких же людей
Презентация спикера доступна
только для членов клуба
Для получения презентации
Авторизуйтесь
Авторизоваться
Посмотреть Видео

Записаться на собеседование
в Мастермайнд 1.2

Пройди короткий опрос, для собеседования в клуб